台灣高鐵今天宣布從27號開始,旅客不只可以在高鐵網站上訂票,現在還多了新功能,就是選擇喜好坐靠窗或是靠走道的座位,而搭乘商務車廂的旅客還可以自行選擇座位。

 

以前搭高鐵只能對號入座或是自由座,現在多了新服務讓乘客們可以自行選擇喜歡的位置,乘客只要訂購單人行程車票,不管是標準車廂對號座位還是商務車廂的座位,都可以在訂票頁面上的「座位喜好」欄位選擇「靠窗優先」還是「走道優先」,當然也可以不選擇。

 

 

將會在欄位中增加「座位喜好」的選項。

 

系統會依照當時的空位狀況,優先提高旅客偏好的座位,盡量讓大家都能滿意被配置到的位置。

 

商務車廂的旅客完成訂位後,如果想要更換到其他座位,可以依照當時的商務車廂座位圖,在訂位完成頁面上的「重新選位」功能去選擇自己想要的座位,但如果是訂購當日行程或是訂位已經完成開票的旅客,就不適用這個「重新選位」的服務。

 

在列車空位充足的情況下,系統會優先給予旅客選擇的喜好座位,但如果車次訂位較滿,沒有合適的座位,系統就會自動配置其他座位給旅客,所以高鐵公司也提醒旅客,越早訂位,越有機會能選擇到自己喜歡的座位。

 

除了台灣高鐵的網站可以訂票之外,8月3號開始,全國超過一萬家的高鐵合作便利商店購票也可以享受同樣的服務,未來還會把這項服務持續擴大到高鐵「T Express行動購票」app,讓旅客能享受到越來越便利、貼心的服務。

 

(圖片截自台灣高鐵網站)

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高鐵 喜好 選擇 座位

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