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華爾街日報報導,已故蘋果前執行長賈伯斯2009年曾揶揄亞馬遜(Amazon.com)的Kindle,指出這個線上零售巨人之所以不公布自家電子書閱讀器的銷售數字,就證明了賣得不多。
諷刺的是,近十年後的今天,蘋果也跟著走相似的路線,日前宣布今後不再揭露iPhone、iPad、和 Mac的銷量數字,取消自1980年代以來就向市場公開的一項績效衡量指標。
宣布這項改變時,iPhone銷量成長減緩,反映消費者換新智慧手機的時間拖長。蘋果的因應之道是推銷旗下的軟體與服務,並且調高裝置售價。取消公布產品銷量資訊,正是希望外界關注焦點轉向蘋果的服務事業。
但此舉在華爾街備受批評。例如RBC資本市場分析師 Amit Daryanani就語帶諷刺說:「(蘋果的)隱私保護承諾現在延伸至iPhone銷量資訊揭露。」
消費者情報研究夥伴公司共同創辦人Mike Levin也批評:「蘋果表現很強時,銷量數字述說很棒的故事。現在既然故事不再美妙,他們就改口說:我們換掉吧。」
賈伯斯若在世,或許也會同意。他當年批評亞馬遜Kindle時,對紐約時報說:「通常,若銷量很大,你會希望告訴所有人。」
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